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ILUNION Facility Services, compañía que ofrece servicios globales de externalización para empresas, ha recibido el prestigioso Sello EFQM 500, otorgado por el Club Excelencia en Gestión, el cual certifica la gestión eficiente, innovadora y sostenible de organizaciones y empresas, así como su esfuerzo por desarrollar el talento y mejorar la comunicación con sus públicos de interés, entre otros aspectos.
Entre los puntos fuertes de ILUNION Facility Services que han contribuido a la obtención del Sello EFQM 500 se encuentran su notable contribución al propósito de ILUNION, por ser el máximo empleador de personas con discapacidad del grupo; la eficiencia de su proceso comercial, el eficaz sistema de control de servicios y su modelo de gestión avanzada.
Además, los evaluadores han subrayado el impulso de ILUNION Facility Services a la innovación mediante el diseño de nuevos servicios y soluciones avanzadas que mejoran la eficiencia operacional y la experiencia del cliente.
En el acto de entrega del reconocimiento estuvo presente todo el comité directivo de ILUNION Facility Services y la directora de Socios y Sostenibilidad del Club Excelencia en Gestión, Susana Fábregas.
Un hito significativo
El director general de ILUNION Facility Services, Jaime Calzado, destacó que conseguir el Sello EFQM 500 ha sido un hito significativo "que refleja el compromiso de la compañía con la excelencia en la gestión y la innovación".
"Esta certificación valida la calidad de nuestros procesos, destacando nuestra capacidad para adaptarnos y mejorar continuamente en un entorno de servicios diversificados. Es el resultado del compromiso inquebrantable de nuestro equipo y su dedicación a la excelencia en el servicio. No solo hemos mejorado nuestros procesos internos, sino que también hemos desarrollado soluciones innovadoras que benefician directamente a nuestros clientes", aseguró.
Por su parte, Fábregas apuntó que "es un placer entregar el Sello EFQM 500 a una de las empresas del Grupo ILUNION.
ILUNION Facility Services es un referente en el empleo de personas con discapacidad y lo hace de una forma ejemplar, contribuyendo al propósito de ILUNION de construir un mundo mejor con todos incluidos", dijo.
Para Fábregas, "este Sello EFQM es un claro reflejo de combinar la eficiencia y la innovación con el impacto social positivo. Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo de ILUNION Facility Services por el gran logro conseguido", añadió.
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