Alto Directivo Catalunya Caixa ha devuelto 195,6 millones de euros a los afectados por participaciones preferentes y deuda subordinada que solicitaron el arbitraje de la Agencia Catalana del Consumo (ACC), que ha finalizado la primera fase de estos arbitrajes --que empezó en julio de 2012-- con 11.410 laudos, todos a favor de los reclamantes.

Según ha informado este miércoles en un comunicado, la ACC ha recibido 25.236 reclamaciones y 9.949 consultas relacionadas con este ámbito, y ante el volumen de reclamaciones todavía pendientes de tramitación, la ACC y la Junta Arbitral de Consumo abrirán una nueva fase a partir de enero.

La mediación arbitral --que es resultado del acuerdo entre la ACC y Catalunya Caixa-- también se ha aplicado en los casos en los que los afectados optaron por el cambio por acciones y la recompra de los títulos por parte de la entidad, lo que les permitió recuperar entre el 34 y el 77% de la inversión; los laudos dictados en estos casos les han permitido recuperar la diferencia entre lo que cobraron por la venta de acciones y el nominal del contrato reclamado.