Reclamador.es es una plataforma líder en el sector de las reclamaciones online en España, desde que fuera creada el pasado 2012. Con el objetivo de seguir creciendo y aumentando su valor de negocio, se ha reforzado con Iria Aguete en el puesto de directora del área de banca.
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De esta manera, Iria Aguete se encargará de liderar los servicios de reclamación en este sector (cláusulas suelo, preferentes, valores, etc.) y al equipo de profesionales que presta su labor en este ámbito.
Aguete (Vigo, 1984) es Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y posee un Master en Economía por la Universidad de Vigo. Antes de incorporarse a Reclamador.es, ha desempeñado su labor en ADICAE, siendo coordinadora de la asociación en Galicia y responsable de proyectos de consumo general durante los últimos años. En la organización, puso en marcha distintas publicaciones de carácter divulgativo sobre consumo y derechos de los consumidores. Previamente trabajó en distintas compañías como Tecniva, Cepsa, Begano o Caixanova, entre otras, y colaboró con la Universidad de A Coruña en la investigación y publicación de una estrategia para la gestión sostenible en Yoff, una región de la costa senegalesa.
Hay que destacar que Reclamador.es es una empresa creada por el emprendedor Pablo Rabanal con el objetivo de utilizar la tecnología para defender los derechos de los consumidores frente a aerolíneas, bancos, aseguradoras, operadoras de telefonía y conflictos laborales con las empresas.
Su modelo de trabajo es el No Win, No Fee, es decir, si no obtiene resultados, no cobra nada. Además, en el caso de acudir a juicio adelanta los gastos necesarios que solo recupera si se gana. Reclamador.es cuenta con más de 100.000 reclamaciones, un 98% de éxito y más de 12 millones de euros de indemnizaciones conseguidas hasta el momento. La compañía cuenta con más de 50 profesionales con un sólido equipo de desarrolladores y abogados en toda España.
Además, ganó el prestigioso concurso de startups Seedrocket en su octava edición de 2012 y tiene en su accionariado al fondo Cabiedes & Partners, la red de inversores Faraday y relevantes inversores del mundo online como Francois Derbaix (fundador de Toprural), Yago Arbeloa (presidente de la AIEI) o Carlos Blanco (ITnet), entre otros, y cuenta con financiación de ENISA (Ministerio de Industria, Energía y Turismo).
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