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Sensormatic IQ. Así es como se denomina la nueva plataforma operativa inteligente para el comercio minorista. Con ella se consigue dar respuesta a las necesidades de la empresa y se ofrecen resultados predictivos y prescriptivos para el comercio minorista. ¿El objetivo? Conocer mucho mejor a los clientes.

Sensormatic Solutions forma parte de Johnson Controls OpenBlue, una plataforma que aprovecha tecnologías como el Big Data y la Inteligencia Artificial para optimizar los edificios saludables. La plataforma proporciona la tecnología necesaria para que los minoristas puedan digitalizar sus operaciones en la tienda y mejorar la experiencia del cliente.

Recientemente, Sensormatic Solutions se ha unido a VSBLTY para conocer mejor a los compradores españoles e impulsar las ventas en los comercios. El presidente de Sensormatic Solutions, Bjoern Petersen, explica que la asociación con VSBLTY aporta un nuevo nivel de información a Sensormatic para ayudar a los minoristas a tomar mejores decisiones empresariales. Según detalla, a través de la misma se puede combinar el análisis de venta minorista de Sensormatic con los datos de VSBLTY.

Gracias a la asociación, los comercios disponen de la información necesaria para poder mejorar la eficiencia operativa y de marketing. Solo así podrán, indica Petersen, “proporcionar mejores experiencias a los clientes en la tienda, aumentar la productividad y proporcionar oportunidades para aumentar los ingresos”.

El cofundador y director general de VSBLTY, Jay Hutton, indica que en la actualidad la tienda se ha convertido en un “medio de comunicación y en un potente modelo publicitario para que las marcas informen y motiven a los consumidores”. Ahora, las empresas pueden , “utilizar parte de sus presupuestos de medios en la compra de impresiones medibles en la tienda, un modelo mucho más valioso que los métodos tradicionales". Según especifica, la asociación con Sensormatic ofrece a los minoristas una nueva fuente de ingresos a la vez que aumenta su conocimiento de los hábitos de compra y los perfiles demográficos de los clientes.

En ese sentido, hacen uso de la Inteligencia Artificial a través también de Shopper Demographics, para proporcionar con precisión datos demográficos de los compradores y análisis de clientes y de Shopper Views, para dar vida a los mensajes de la marca a través de contenidos digitales específicos.

Más información: Club del Emprendimiento

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