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Desde el pasado 16 de junio, las compañías masvoz y Telsome operan conjuntamente en España bajo el nombre de Enreach, proveedor europeo líder en soluciones convergentes de comunicaciones para empresas, con el objetivo de seguir fortaleciendo su presencia en España y continuar creciendo en un mercado clave para el grupo.

Con el propósito de expandirse en España, el grupo Enreach adquirió en noviembre de 2019 a masvoz, proveedor de soluciones de comunicaciones en la nube, completando su oferta de servicios y ampliando su portfolio. Su solución de contact center, que ahora es utilizada por empresas de todo Europa, permite a los clientes comunicarse con sus usuarios por teléfono, WebChat, WhatsApp y email, y optimiza las conversaciones con la ayuda de la inteligencia artificial.

Dos años después, Enreach anunciaba la adhesión de Telsome, convirtiendo su servicio de centralita virtual en una solución completa de comunicaciones unificadas, con telefonía móvil, fibra, videoconferencia y herramientas de colaboración.

Más que un rebranding

Este cambio de marca refuerza la apuesta de Enreach por impulsar su negocio en nuestro país y contribuye al propósito del grupo de crear un único entorno con los mejores productos y servicios del sector.

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