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Everest Group es una prestigiosa firma de investigación estadounidense especializada en IT que ha reconocido en este informe a Appian como principal proveedor de soluciones en la gestión de procesos de compañías y organizaciones para diseñar, gestionar y supervisar los procesos de principio a fin. El documento analizó 18 proveedores de tecnología de gestión de procesos atendiendo a cuatro funcionalidades clave:

- Diseño y ejecución de procesos

- Reglas de negocio y gestión de decisiones

- Desarrollo de interfaces de usuario low-code y no-code

- Gestión de recursos humanos

Atendiendo a estas funcionalidades, Appian recibió la clasificación de ''líder'' en el ranking debido a su sólida visión en el diseño y la gestión de procesos de principio a fin a través de una plataforma low-code muy visual. De las diferentes variables analizadas, Appian recibió la puntuación máxima de todos los proveedores en las categorías de 'Visión y capacidad' e 'Impacto en el negocio'.

En este informe en el que Everest Group analiza las funcionalidades de Appian se ha resaltado que: ''Los clientes destacaron que las principales fortalezas de Appian son la intuición de su interfaz para el usuario, las funciones de prueba, la monitorización de procesos y la visión global que aporta''.

Amardeep Modi, vicepresidente de Everest Group, dijo: ''Appian ofrece una plataforma de gestión de procesos low-code con un enfoque que permite a las empresas diseñar, optimizar y gestionar flujos de trabajo entre el capital humano presencial o remoto y los sistemas de TI. El informe PEAK Matrix® 2023 destaca que el valor de Appian está respaldado por la gran visión que tiene sobre cuáles son las soluciones adecuadas en la gestión de procesos, su presencia en el mercado a nivel global, la garantía de las funcionalidades de su producto y la facilidad de uso''.

''La automatización y gestión de procesos es clave para cumplir con las expectativas de la experiencia del cliente, suprimir las ineficiencias de las operaciones y simplificar el cumplimiento de las normas'', destacó Malcom Ross, Deputy CTO de Appian. ''Las capacidades únicas de Appian para construir un tejido de datos empresariales y gestionar procesos complejos de principio a fin es ideal para empresas de sectores muy regulados que necesitan seguir impulsando la innovación empresarial de una manera compatible''.

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