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Generación Z y motivación: qué factores impulsan su desarrollo profesional y qué arquetipos les definen
POR Alto Directivo, 20-11-2024 09:30:00

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La Asociación DEC, junto con la consultora IZO han presentado el primer estudio sobre el talento joven en España, con el fin estratégico de entender cuáles son los factores clave que les motivan, así como los valores que les guían en su desarrollo profesional. Asimismo, este estudio trata de desmitificar ideas preconcebidas sobre la generación Z en el entorno laboral, mejorar estrategias de captación y retención de talento joven, así como resaltar la necesidad de personalizar los planes de carrera según el perfil del empleado.

La investigación, basada en la metodología de diagnóstico de IZO, se ha realizado sobre una muestra de más de 400 jóvenes profesionales (64% mujeres y 36% hombres), menores de 30 años, con al menos dos años de experiencia laboral y de más de 30 sectores diferentes, entre los que destacan el de la consultoría, transporte y banca, entre otros. La mayoría de los participantes proviene de empresas grandes (más de 50 empleados), seguido de pequeñas y medianas empresas.

Mediante el análisis de los datos recogidos se ha podido diseñar la existencia de cuatro arquetipos de jóvenes pertenecientes a la generación Z:

"Las cosas claras" (63%): Es el perfil más común, caracterizado por su alto compromiso y enfoque en la calidad y el aprendizaje. Valora la conciliación, pero también está dispuesto a trabajar horas extra si es necesario. Tiene ambiciones de desarrollo profesional y aspira a un buen salario, y se inclina por el desarrollo y crecimiento.

"Sin prisa" (21%): Recoge a aquellos que prefieren estabilidad y tareas rutinarias, con un compromiso moderado hacia la empresa. Se enfocan en cumplir su horario y evitan involucrarse en cambios o imprevistos, valorando la calma en el entorno laboral. De ahí que priorizan la conciliación de manera notable, posicionándola muy por encima de la remuneración y desarrollo. Este perfil es ideal para el sector público, y muestra poco interés en factores como propósito, inclusión y diversidad.

"Yo lo valgo" (10%): Totalmente orientado al crecimiento profesional y salarial, con una fuerte responsabilidad con los resultados. Está dispuesto a sacrificar la conciliación por alcanzar metas laborales, y se muestra seguro y ambicioso. De ahí que priorice claramente la remuneración y el desarrollo, reflejando su ambición de crecer en la empresa. La inclusión y diversidad ocupan las posiciones más bajas, similar a los demás arquetipos

"Muchas gracias" (6%): Se preocupan por la igualdad y la inclusión y están agradecidos por la oportunidad de crecer sin experiencia previa. Se comprometen con la empresa y, aunque la conciliación es importante, a veces la sacrifican para aprender y desarrollarse profesionalmente. Tienen una distribución equilibrada de preferencias y destacan en propósito e inclusión, lo que les hace aptos para startups donde el aprendizaje es rápido. La conciliación es su segunda opción y la remuneración la tercera.

Desarrollo profesional en la Generación Z en la actualidad 2024

Además, el presente estudio ha permitido identificar aspectos clave sobre el potencial y el rol del talento joven en el entorno laboral actual, a través del análisis tanto cualitativo como cuantitativo, en el que se evidencian los siguientes insights clave que ayudan a conocer las necesidades de esta nueva generación que está reinventando el paradigma laboral:

El equilibrio entre vida y trabajo pesa más que el salario - La Generación Z valora profundamente la conciliación y la flexibilidad horaria, colocando el bienestar personal como una prioridad en sus decisiones laborales. Tras haber crecido en un contexto que subraya la salud mental y el equilibrio, especialmente a raíz de la crisis económica y la pandemia, estos jóvenes rechazan la idea de sacrificar su vida personal por el trabajo. Aunque la estabilidad económica sigue siendo relevante, prefieren entornos que respeten su tiempo y bienestar, viendo el salario competitivo y los beneficios como aspectos secundarios al bienestar general y al respeto por su tiempo.

El propósito es un plus, pero no un must - Los jóvenes objeto de este estudio valoran aspectos como la autonomía, el propósito y la inclusión en el ámbito laboral, pero no son determinantes en su elección de empleo. La Generación Z da prioridad a su bienestar y calidad de vida sobre otros elementos, dejando claro que la inclusión y el propósito son un "plus" más que una necesidad en sus decisiones laborales.

La verdadera recompensa está en la libertad de elegir cómo y cuándo trabajar - El estudio revela que, aunque se cree que la pandemia impulsó el trabajo remoto, los jóvenes prefieren un modelo híbrido que les brinde flexibilidad. Valoran poder decidir qué días trabajar presencialmente y cuáles desde casa, ya que les permite equilibrar ambas modalidades según sus necesidades. En cuanto al modelo totalmente presencial como el 100% remoto les resultan menos atractivos.

El trabajo en equipo como motor y no solo como opción - Los jóvenes muestran una marcada preferencia por entornos de trabajo colaborativos, valorando la interacción con diferentes áreas y equipos. No solo les importa alcanzar los resultados, sino también el proceso de colaboración, que fortalece su motivación y satisfacción laboral. Este interés en el trabajo en equipo se alinea con su preferencia por el modelo híbrido, donde el tiempo en la oficina puede utilizarse para cultivar relaciones personales.

Para responder a las prioridades identificadas por los jóvenes, el estudio sugiere desafíos y acciones clave como implementar políticas de trabajo flexible y teletrabajo equitativas para todos los empleados; diseñar planes de carrera atractivos y personalizados para la Generación Z; ajustar la remuneración y los beneficios para que sean competitivos sin exceder los límites presupuestarios; fomentar un entorno de trabajo inclusivo y diverso; ofrecer un propósito laboral atractivo, pero no prioritario; prevenir la sobrecarga laboral, especialmente en roles más intensivos; desarrollar programas efectivos de bienestar mental; y adaptar las estrategias de retención a los perfiles de la Generación Z.

Además, el estudio baraja varias posibles líneas de investigación como profundizar en los diferentes drivers del talento joven; los factores clave de la experiencia digital de esta generación como forma de fidelización; la incorporación de la visión de profesionales de RRHH, managers y alta dirección; realizar un estudio real de comportamientos vs. preferencias de Employee Experience de la Generación Z; y por último, la salud mental como eje para entender a la Generación Z.

Estudios recientes destacan que una gran parte de los jóvenes trabajadores sufre estrés y ansiedad y considera esencial la salud mental en su satisfacción laboral, subrayando la necesidad de atender su bienestar emocional en el entorno laboral.

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